Generelle kjøpsbetingelser

  • Alle trykk jobber forskuddsbetales om ikke annet er avtalt.
  • Ved førstegangskjøp og til private kunder: Forhåndsbetaling.
  • Det utstedes en proformafaktura til kunden. Kvittering på betaling foreligger som dokumentasjon for produksjon/trykkjobben. Kvittering sendes til oss i mail@vizuell.no. Produksjon prioriteres etter innbetalt beløp.
  • Kreditt-konto vil bli automatisk sperret for videre kjøp, der fakturaer er forfalt til betaling eller kredittgrense er overskredet.
  • Leveringstid er avhengig av om varen finnes på lager. Vi bestreber raske leveringsrutiner.
  • All produksjon fordrer trykk-klare PDF. Filer sendt til oss på mail@vizuell.no
  • Oppdraget fra kunde skal inneholde oppgitte mål på filene for trykk og filplassering på produktene. Om ikke dette er oppgitt vil plassering av trykk settes på standard plassering på produktene, og kunde fraskriver seg retten til å klage i etterkant.
  • Der det ikke er trykk klare filer tilkommer det grafisk arbeid Kr 890,- pr time.
  • Reklamasjon må gjøres innen 10 dager.
  • Enhver mangel på / ikke levert vare må meldes til oss innen 24 timer etter mottak.
    Ved eventuelle skader på forsendelse må det rapporteres direkte til oss innen 24 timer.
  • Alle varer eies av Vizuell AS til alle fakturaer er betalt i sin helhet.
  • Alle priser forstås eks. mva og porto.
  • Alle leveranser skjer med Bring, om annet ikke er avtalt.
  • Standard levering til privatkunder er servicepakke på nærmeste postkontor
  • Standard levering til bedriftskunder posten dør til dør levering mellom 08-16 hverdager.
  • Pakkevekt > 35 kg, vil bli regnet ut etter Bring sine satser og lagt til på faktura
  • Retur av varer kun etter avtale.

Alle tilbud er gyldig i 14 dager om ikke annet er oppgitt. Eksisterende tilbud blir ikke oppdatert eller endret som følge av kampanjer, prisendringer eller tilbud uten forespørsel fra kunde, men rett pris iht våre lister vil bli automatisk registrert ved evt bestilling til oss.

Dersom det må utstedes kreditnota/ny faktura hvis kunden har oppgitt feil faktureringsinfo og/eller manglende P.O. Nr eller annet info for å gjennomføre betaling, vil det tilkomme Kr 490,- + mva.

Ved godkjent retur av varer som ikke er dekket av reklamasjonsbetingelser kan følgende omkostninger bli belastet kunden: inntil 5% av kjøpesummen eks mva/ minimum Kr 350,- + mva.

Vizuell AS forbeholder seg retten til å endre priser uten varsel. Vi forstår og vil utøve vår lovfestede rett til å kreve renter og erstatning for hva innfordring koster ved sen betaling om dette ikke er betalt i henhold til våre kredittvilkår. Dekorativ.no nettbutikk er eiet og drevet av Vizuell AS. Hvis du har spørsmål, vennligst kontakt oss. Prisene kan endres uten forutgående varsel, og vil bli belastet i Norske kroner.

Har du spørsmål rundt våre kjøpsbetingelser send oss en kort melding her: